Cómo reservar clase desde la app de TIMP

Los pasos para reservar una clase de manera resumida son los siguientes:

1. Crear una cuenta en TIMP y activarla
2. Meter los datos de tu tarjeta
3. Reservar una clase
4. Comprar un bono

El bono comenzará desde el día de la primera reserva (si hoy es día 1 y quieres reservar para el día 3, el bono comenzará el día 3, aunque luego ese día no asistas a clase o cambies tu reserva). Consejo: reserva las clases por orden cronológico, si tu primera reserva es para el día 3 no podrás reservar después el día 2 porque tu bono comienza el día 3 al haber reservado ese día primero.

Pasos:

1. Entra en la web de reservas y dale a iniciar sesión (aunque aún no tengas cuenta)

2. Dale a “Regístrate”

3. Rellena tus datos y dale a “crear cuenta”

4. Ve a tu correo electrónico (revisa también spam o correo no deseado) y encuentra el email con asunto “Bienvenido a Yoguineando…” y dale a “activar mi cuenta”

5. Haz clic en iniciar sesión desde la app. Si quieres desde la web de reservas sigue estas OTRAS instrucciones.

1. Una vez que te hayas descargado la app desde Playstore o AppleStore. Entra en el panel principal de TIMP. Arriba a la izquierda encontrarás tres líneas, haz clic ahí.

2. Verás el desplegable del menú. Haz clic en tu nombre o en tu correo electrónico para entrar en tu cuenta.

3. Al abrir tu cuenta encontrarás varias opciones. Haz clic en “método de pago”

4. Ahí verás la opción “añadir tarjeta”, haz clic ahí y mete los datos de la tarjeta desde donde quieres hacer los pagos de los bonos / clases sueltas.

4. Vuelve al panel de TIMP. Abajo a la derecha encontrarás el símbolo de un calendario con el signo más en rojo. Haz clic ahí.

5. Encontrarás las actividades que ofrezco (en esta imagen son las actividades que había antes, ahora NO te saldrán las mismas). Haz clic en la que quieras realizar.

6.. Te saldrán las fechas y horas disponibles. Elige la que más te convenga.

7. Entonces la app te dirá que no tienes saldo y que tienes que comprar un bono o clase suelta. También te avisará de la duración y caducidad de las opciones. Elige la que más te convenga.

8. Una vez completado el pago, te confirmará que la reserva ha sido realizada con éxito.

¡Hecho!

¿Problemas dudas? Te los resuelvo aquí

–¿Qué pasa si he reservado para una hora y, al final, ese mismo día me doy cuenta de que me viene mejor ir a otra?
– La primera clase del bono la he reservado para el día 3, ¿puedo reservar también para el día 2?
– Si mi primera clase del bono es el día 3 y cancelo con más de 8 horas pero no gasto la primera clase hasta el día 27, ¿cuándo empieza mi bono?
–Si hay fiestas nacionales antes de que se me caduque el bono, ¿nos extiendes más días el bono para que lo podamos usar?
–Si hay fiestas nacionales antes de que se me caduque el bono, ¿nos extiendes más días el bono para que lo podamos usar?
–Si he reservado una clase y a última hora no puedo ir, como la voy a perder igualmente, ¿necesito cancelar?

Si tienes cualquier problema que no esté aquí descrito escríbeme a info@yoguineando.com